画像読み取りエラーについて
画像読み取りに失敗した場合の対処方法をご案内します。
「画像の読み取りに失敗しました。」と表示された場合、OCR機能での画像読み取りに失敗しています。
画像読み取りに失敗しても、通常の原稿照合結果はご確認いただけます。
対処方法
1．画像読み取りに失敗した場合、もう一度タスク登録を再実行してください。
2．同じデータで複数回失敗する場合 お問い合わせフォームからご連絡ください。
・問い合わせの際は以下の点にご注意ください。 問い合わせIDを必ず明記してください。
・問い合わせ詳細欄に「画像読み取りエラー」と記載してください。
関連情報
詳しい操作方法については、画像読み取り機能の操作方法をご確認ください。